Términos y Condiciones — Nass Scent
En Nass Scent, cumplimos plenamente con todas las leyes y regulaciones emitidas por las autoridades competentes del Reino de Arabia Saudita, incluyendo el Sistema de Comercio Electrónico. Al utilizar nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Políticas de la tienda
- Operamos conforme a las leyes del Reino de Arabia Saudita y contamos con todas las licencias y permisos necesarios para el comercio electrónico.
- Todos los productos se presentan con precios claros y descripciones precisas que reflejan fielmente los artículos anunciados.
- Garantizamos la entrega de los productos en la fecha acordada y según las especificaciones mostradas en la página del producto.
- La entrega se realiza de manera profesional y conforme a las condiciones descritas en este documento.
- Mantenemos una Política de Privacidad que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de los clientes.
2. Condiciones para los clientes
- La tienda vende exclusivamente los productos mostrados en la plataforma.
- El cliente es responsable de seleccionar los productos correctamente antes de completar el pedido.
- Los productos se venden únicamente cuando están disponibles en inventario.
- El cliente debe pagar el precio anunciado utilizando los métodos de pago aprobados.
- Podemos solicitar información adicional (como dirección o detalles de contacto) para completar el envío.
- El envío se realiza según la Política de Envíos vigente.
- Si el cliente rechaza recibir el pedido en la fecha programada, la tienda puede cancelarlo y cobrar los costos de envío.
- No se permite la reventa de productos antes de que se paguen en su totalidad.
- El cliente debe inspeccionar los productos al recibirlos para verificar que coinciden con la descripción.
- No cubrimos defectos menores que se consideran aceptables en la industria.
- Las reclamaciones sobre defectos deben realizarse dentro del período establecido en la Política de Devoluciones.
- El cliente debe seguir las instrucciones de uso y almacenamiento.
- En caso de incumplimiento por parte del cliente, la tienda puede cancelar el pedido sin previo aviso.
- El cliente debe respetar todas las políticas de la tienda, incluyendo pago, envío, devoluciones y uso.
- Las reseñas deben ser honestas, justas y conforme a la Política de Reseñas.
- El cliente debe cumplir todas las leyes aplicables.
- Los productos deben utilizarse únicamente para fines legales y permitidos.
3. Términos de venta y compra
- Las ventas se procesan en función de la disponibilidad del producto.
- Las descripciones de los productos en la tienda constituyen la referencia principal para la compra.
- La tienda no está obligada a agregar características adicionales al producto después de la venta.
- No garantizamos que los productos cumplan todas las expectativas subjetivas del cliente; el artículo se acepta según lo descrito.
- La propiedad del producto permanece con la tienda hasta que se efectúe el pago total.
- Si el cliente paga completamente pero el producto no puede ser entregado, puede solicitar la cancelación previa notificación.
- Podemos solicitar datos adicionales para validar la identidad o completar la venta.
- La tienda puede cancelar pedidos por sospecha de fraude o imposibilidad de verificar la identidad.
- La tienda conserva todos los derechos sobre las imágenes, contenido y materiales visuales de los productos.
- No garantizamos la capacidad del cliente de revender o generar beneficios con los productos adquiridos.
4. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestra tienda, realizar un pedido o navegar por el sitio, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
5. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con términos, pedidos o políticas, contáctanos en: